Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО "Афиша24" и пользователями сервиса по продаже билетов на развлекательные мероприятия.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.

Компания предоставляет пользователям возможность:

• Просматривать информацию о мероприятиях
• Выбирать и бронировать места
• Оплачивать билеты онлайн
• Получать электронные билеты
• Возвращать билеты согласно правилам возврата

Для покупки билетов пользователь должен:

• Предоставить достоверную информацию
• Подтвердить номер телефона
• Нести ответственность за сохранность данных аккаунта
• Немедленно сообщать о компрометации аккаунта

Покупка билетов осуществляется следующим образом:

1. Выбор мероприятия и мест
2. Добавление билетов в корзину
3. Заполнение контактных данных
4. Выбор способа оплаты
5. Подтверждение заказа и оплата
6. Получение билетов на email

Оплата билетов производится:

• Банковскими картами Visa, MasterCard, МИР
• Электронными кошельками
• Через систему быстрых платежей
• Наличными в кассах партнеров

Все платежи обрабатываются через защищенные платежные системы.

Права пользователя:

• Получать качественные услуги
• Получать достоверную информацию о мероприятиях
• Возвращать билеты согласно правилам
• Получать поддержку по вопросам заказов

Обязанности пользователя:

• Предоставлять достоверную информацию
• Своевременно оплачивать заказы
• Соблюдать правила посещения мероприятий
• Не нарушать права третьих лиц

Компания не несет ответственности за:

• Отмену или перенос мероприятий организаторами
• Изменение программы мероприятий
• Технические сбои, не зависящие от компании
• Действия третьих лиц
• Утрату билетов пользователем

Возврат билетов осуществляется согласно правилам возврата:

• За 10+ дней до мероприятия - 100% стоимости
• За 5-9 дней - 50% стоимости
• Менее 5 дней - возврат не осуществляется
• При отмене мероприятия - 100% стоимости

Все материалы сайта защищены авторским правом. Запрещается:

• Копирование контента без разрешения
• Использование товарных знаков
• Создание производных работ
• Коммерческое использование материалов

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения компании.

Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Компания оставляет за собой право изменять условия соглашения с уведомлением пользователей на сайте.

Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта.

Дата последнего обновления: 15 декабря 2024 года