Возврат билетов

Возврат билетов осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ:

• Более чем за 1 час до мероприятия - возврат 100% стоимости билета
• Менее чем за 1 час до мероприятия - возврат не осуществляется
• При отмене мероприятия организатором - возврат 100% стоимости

Для оформления возврата билета следуйте представленной ниже пошаговой инструкции:

1. Обращение в службу поддержки: Свяжитесь с нашей технической поддержкой одним из удобных способов - через чат на сайте, Telegram @afisha24ru или электронную почту support@afisha24.icu
2. Предоставление информации: Укажите номер заказа, данные билета и подробно опишите причину возврата
3. Ожидание обработки: Дождитесь ответа оператора службы поддержки, который проверит возможность возврата согласно установленным условиям
4. Выполнение процедуры: Следуйте индивидуальным инструкциям оператора для завершения процедуры возврата
5. Получение средств: После успешного оформления денежные средства поступят на указанные реквизиты в течение одного часа

Для оформления возврата потребуются:

• Номер заказа или билета
• Банковские реквизиты для возврата средств